IT Business Analyst

Required skills and experience 

• At least 7–10 years of experience within IT, including team leadership experience 
• Previous experience and subject matter expertise in ETRM systems, specifically Endur 
• Ability to translate complex business problems into clear technical requirements and data products 
• Strong stakeholder engagement skills with the ability to lead workshops, communicate technical concepts clearly, and act as liaison between technical and business teams 
• Excellent documentation skills, including user stories, functional specifications, use cases, and process diagrams 
• Experience working in Agile projects and educating stakeholders in Agile ways of working 
• Ability to take a systematic and analytical approach to problem-solving and pay close attention to detail 
• Experience in analysing the alignment between business requirements and system capabilities 
• Strong stakeholder management and influencing skills 
• Ability to communicate concisely and clearly at all levels of seniority 
• Knowledge of the technology landscape, including current and future developments and commonly available products and integrated solutionslandscape, including current and future developments and the most commonly available products and integrated solutions. 

Desired skills and experience 

• IT Bachelor’s Degree 
• CBAP (Certified Business Analysis Professional) or PMI-PBA certification preferred 
• Lean Practitioner training and experience are assets 
• Agile certifications/trainings preferred 

Role Responsibilities  

• Capture business problems, value drivers, and functional/non-functional requirements and translate them into functionality 
• Assess risks, feasibility, opportunities, and business impact 
• Assess and model processes, data flows, and technology to understand current value, issues, and identify opportunities for improvement 
• Create and update clear documentation of requirements to align with the solution over the project lifecycle 
• Ensure traceability of requirements from business needs through testing and scope changes to the final solution 
• Interact with software suppliers, designers, and developers to understand software limitations, deliver elements of system and database design, and ensure that business requirements and use cases are handled 
• Configure and document software and processes using agreed standards and tools 
• Create acceptance criteria and validate that solutions meet business needs through defining and coordinating testing 
• Create compelling business cases and establish approval, funding, and prioritisation 
• Initiate, plan, execute, monitor, and control business analysis activities on projects within agreed parameters of cost, time, and quality. Propose improvements.